Condizioni di Vendita

Soggetti:

GTR SRL, con sede in piazza IV Novembre N°4, 20124 Milano (MI).
Iscritta al Registro delle imprese di Milano. Partita Iva: 03804080962.

Disponibilità dei prodotti:

Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Motorstile.com, visibile online all'indirizzo (URL) www.motorstile.com. 
Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Motorstile.com accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale.
Sarà cura del Servizio Clienti Motorstile.com rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro. Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito Motorstile.com potranno essere acquistati alle condizioni che seguono. 
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti devono intendersi comprensivi di IVA al 22%. 
Le immagini dei prodotti presenti sul sito sono indicative e non vincolanti.
Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio e come tale è inteso ad uso esclusivo dei Consumatori. Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano Consumatori. Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile Consumatore, troveranno applicazione le presenti condizioni generali di vendita ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:

a) all’acquirente non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all’articolo 10;
b) l’acquirente non potrà beneficiare della garanzia sui Prodotti indicata all’articolo 8;
c) all’acquirente non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;
d) il contratto di vendita concluso tra il Venditore e l’acquirente sarà regolato dalla legge italiana, con esclusione della United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods - Convenzione di Vienna del 1980.

ACCETTAZIONE ORDINE / CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

- Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Motorstile.com una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Motorstile.com, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
- Motorstile.com si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
- Motorstile.com conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Motorstile.com.
- Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Motorstile.com il suo eventuale annullamento, telefonando ai numeri 039/462338 r.a. oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo : info@motorstile.com. In ogni caso, Motorstile.com verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente o per posta elettronica, al numero o all'indirizzo e-mail indicati dal cliente, l'eventuale mancata accettazione dell'ordine. L’evasione dell’ordine equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
- Motorstile.com provvederà quindi a attivare la procedura di spedizione presso l'operatore e il corriere incaricati al fine di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Se le spese di spedizione sono diverse da quelle indicate, prima di evadere l’ordine, Motorstile.com chiederà il consenso del cliente.
- Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando le modalità sotto indicate e scelte on-line all'atto dell'acquisto.
- La merce può esser spedita ad un indirizzo diverso da quello della fatturazione se nel modulo d’ordine è stato specificato un diverso luogo di destinazione della merce.
- La cessione del bene s'intende perfezionata solo alla spedizione dello stesso. Sino ad allora il pagamento anticipato, o qualsiasi acconto, sarà considerato caparra, e solo all'atto della spedizione diventerà corrispettivo assoggettato ad IVA.
- La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito rivolto al Consumatore a formulare una proposta contrattuale d’acquisto e non un’offerta al pubblico.
- L’ordine d’acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che il Consumatore, mediante la trasmissione dell’ordine al Venditore, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Prodotti, tramite invio dell’ordine di acquisto, sarà chiesto al Consumatore di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e l’informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. Inoltre, sarà chiesto al Consumatore di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.
- L’ordine d’acquisto del Consumatore è accettato dal Venditore con l’invio al Consumatore, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito ovvero della trasmissione dell’ordine qualora il Consumatore non sia registrato al Sito, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, la quale riporterà il link al testo delle presenti condizioni generali di vendita, il riepilogo dell’ordine effettuato e la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato. L’ordine del Consumatore, la conferma dell’ordine del Venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici.
- Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.

FATTURAZIONE

Nelle pagine del carrello elettronico è necessario specificare con esattezza la ragione sociale o la persona alla quale verrà intestata univocamente la fattura d'acquisto. La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa al momento della spedizione dei Prodotti stessi al cliente e allegata alla spedizione.

GARANZIE

Ove indicato, i prodotti venduti da Motorstile.com sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà assieme ai prodotti acquistati. Motorstile.com garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti dovranno essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 7 (SETTE) giorni dalla data di consegna. In tal caso il cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro previa restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Motorstile.com. 
Fermo restando quanto previsto al precedente punto, Motorstile.com non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella già prestata dai singoli Produttori.

RINUNCIA

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Motorstile.com.
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RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a GTR SRL, piazza IV Novembre, 4, 20124 Milano (MI) - ITALY.

OMOLOGAZIONI

I prodotti per i quali è specificata la dicitura “omologato” possiedono un'omologazione per utilizzo su strada aperta al pubblico. L’omologazione è quella riportata dal produttore sul prodotto stesso mediante apposito simbolo (E) oppure mediante documento di accompagnamento. Tale omologazione è valida limitatamente ai paesi appartenenti all’Unione Europea. In taluni casi può essere necessario un ulteriore procedimento amministrativo di convalida dell’omologazione (per maggiori precisazioni chiedere all’ufficio motorizzazione del proprio Paese).
I prodotti per i quali non è specificata la dicitura “omologato” si intendono destinati ad utilizzo in circuiti chiusi, manifestazioni sportive in pista, mostre e altre esibizioni. Non sono quindi omologati per l’utilizzo su strada aperta al pubblico.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA SUI PRODOTTI E SULLA DESCRIZIONE

Motorstile.com non può essere ritenuta responsabile verso qualsiasi persona per danni diretti o indiretti, incidenti, lesioni, decessi o quant’altro occorso utilizzando i prodotti commercializzati sul sito Motorstile.com.
Le compatibilità, applicazioni e mantenimento di standard qualitativi sono garantite dai singoli produttori di componenti. Motorstile.com non può garantire l’esatta corrispondenza di questi prodotti con i prodotti originali presenti sulla moto o commercializzati direttamente dal produttore del motociclo. L’utilizzo di prodotti non destinati ad essere utilizzati su strade aperta al pubblico può essere considerato reato, perseguibile dalle leggi dello Stati nel quale viene utilizzato. Motorstile.com disapprova ogni tipo di utilizzo di “prodotti non omologati” al di fuori di usi in circuiti chiusi, manifestazioni sportive in pista, mostre e altre esibizioni.

Motorstile.com ha tra i suoi obbiettivi la fedele corrispondenza delle descrizioni e delle foto inerenti ai prodotti commercializzati. Può tuttavia capitare che i produttori apportino modifiche ai prodotti commercializzati al fine di migliorarne alcune caratteristiche. Si precisa quindi che nonostante le informazioni contenute su Motorstile.com siano corrette al momento dell'inserimento, potrebbero tuttavia contenere errori o inesattezze. Tali informazioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento da Motorstile.com senza alcun preavviso.

Informativa sul trattamento dei dati personali (Regolamento UE 679-2016)

La presente informativa si riferisce a tutti i trattamenti di dati personali effettuati da GTR SRL attraverso il sito internet www.motorstile.com

La presente informativa si riferisce esclusivamente al Sito e relativi possibili sottodomini, non anche ad altri siti web cui l’utente potrebbe accedere tramite appositi link.

Per taluni servizi potranno essere fornite specifiche informative, ad integrazione dell’informativa generale.

I dati personali forniti dall’utente in occasione della navigazione all’interno del Sito e della fruizione dei servizi offerti attraverso il Sito saranno trattati da GTR SRL con sede in piazza IV Novembre N°4 - 20124 Milano (MI) ITALY in qualità di titolare del trattamento.

Si tratta di una informativa generale resa nel rispetto dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati a tutti gli utenti che consultano e/o si registrano e, più in generale, interagiscono con i servizi resi attraverso il Sito del Titolare.

In questa informativa Ti illustreremo le finalità e le modalità con cui il Titolare raccoglie e tratta i tuoi dati personali, quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, quali sono i diritti degli interessati al trattamento e come possono essere esercitati.

Gli utenti, utilizzando il presente Sito, accettano la presente informativa e sono, pertanto, invitati a prenderne visione prima di fornire informazioni personali di qualsiasi genere.

Quali dati personali dei clienti vengono raccolti?

Raccogliamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.

I dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi: elettronico e cartaceo.

Di seguito sono elencate le categorie di dati che raccogliamo:

Dati che ci fornisci direttamente: riceviamo e conserviamo qualsiasi dato che ci fornisci in relazione ai Servizi del sito.

Puoi scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, potresti non essere in grado di usufruire di molti dei nostri Servizi.

Ci fornisci i tuoi dati quando:

cerchi prodotti o servizi;
effettui un ordine tramite il sito;
fornisci dati nelle sezioni “MY ACCOUNT”, “I DETTAGLI DEL TUO ACCOUNT” e “LOGIN”;
attraverso il pulsante “Add to Wishlist”, memorizzi i prodotti che preferisci nella “Wishlist”;
comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo; 
Dati che vengono raccolti automaticamente:

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio:

l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere a Internet il tuo computer o altri dispositivi; 
il login, l'indirizzo e-mail e le password; 
le informazioni sul computer, sul dispositivo e sulla connessione, quali le applicazioni del dispositivo o il tipo e la versione di browser, i tipi e le versioni di "browser plug-in", il sistema operativo o il fuso orario impostato; 
la posizione del tuo dispositivo o del tuo computer; 
le metriche dei dispositivi, ad esempio quando un dispositivo è in uso, l'utilizzo di applicazioni, i dati di connettività ed eventuali errori o esiti negativi; 
la cronologia degli acquisti e dell'utilizzo dei contenuti, dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri clienti con la finalità di creare funzioni quali "I più venduti";
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati ricevuti da altre fonti:

potremmo ricevere informazioni che ti riguardano da altre fonti, come ad esempio le informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri corrieri o da altre terze parti, che utilizziamo per aggiornare i nostri registri e per consegnarti i prossimi ordini o effettuare le future comunicazioni in maniera più agevole;

Dati ai quali puoi accedere

Attraverso i Servizi del sito puoi accedere a determinati dati quali, ad esempio:

la cronologia e lo stato degli ordini; 
il tuo profilo, quindi le informazioni di identificazione personale (nelle sezioni “MY ACCOUNT”, “I DETTAGLI DEL TUO ACCOUNT” e “LOGIN”) 
i prodotti che hai inserito nella Wishlist
Per quali finalità GTR SRL tratta i tuoi dati personali?

Trattiamo i tuoi dati personali per svolgere, fornire e migliorare i Servizi che offriamo ai nostri clienti. Queste finalità comprendono:

Acquisto e consegna di prodotti. Utilizziamo i tuoi dati personali per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti, processare i pagamenti e comunicare con te relativamente ai tuoi ordini, ai prodotti. 
Fornire e migliorare i Servizi del sito e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire funzionalità, analizzare le prestazioni, correggere errori e migliorare l'utilizzo e l'efficienza dei Ns. Servizi. 
Suggerimenti e personalizzazione. Utilizziamo i tuoi dati personali per suggerire funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti, per identificare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza con i Servizi del Ns. sito. 
Adempiere ad obblighi di legge. In alcuni casi abbiamo per legge l'obbligo di raccogliere e trattare i tuoi dati personali. 
Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare con te relativamente ai Ns. Servizi attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono e e-mail).
GTR SRL comunica a terzi i tuoi dati personali?

I dati relativi ai nostri clienti sono una componente fondamentale della nostra attività e non vendiamo a terzi i dati personali dei nostri clienti.

Trasferimenti di azienda: poiché la nostra attività è in continuo sviluppo potremmo vendere o acquistare altre aziende o servizi. In genere, in tali operazioni, i dati relativi alla clientela rientrano nel patrimonio aziendale che viene trasferito, ma rimangono soggetti al contenuto della precedente Informativa sulla privacy eventualmente applicabile (a meno che, naturalmente, il cliente non acconsenta diversamente). Qualora GTR SRL o, sostanzialmente, il suo patrimonio aziendale venissero acquisiti da terzi, i dati personali relativi alla clientela rientrerebbero naturalmente tra i beni trasferiti.

Terzi fornitori di servizi: il Titolare potrà comunicare, per le medesime finalità, alcuni tuoi dati personali anche a soggetti terzi, che tratteranno i tuoi dati personali in qualità di Responsabili del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento. Ad esempio, alcuni dei tuoi dati saranno comunicati al corriere che si occupa della consegna dei pacchi; potremmo avere dei problemi tecnici col nostro gestionale o col nostro sito, e le aziende che si occupano della manutenzione e assistenza potrebbero venire a conoscenza dei tuoi dati. Questi terzi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali saranno comunicati anche nel caso in cui GTR SRL ne sia obbligata per legge oppure da un ordine giudiziario.

Tutela di GTR SRL e di altri soggetti: comunichiamo dati relativi all'account e altri dati personali quando riteniamo che tale comunicazione sia conforme ad obblighi di legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni Vendita e altri accordi; o per tutelare i diritti, il patrimonio nonché la sicurezza di GTR SRL, dei nostri utenti o di altri soggetti. Quanto sopra ricomprende lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi.

In casi diversi da quelli sopra elencati sarai informato ogni qualvolta i tuoi dati personali siano condivisi con terzi e avrai la possibilità di scegliere se consentire o meno tale comunicazione a terzi.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo: Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo ci assicureremo che tali dati vengano trasferiti in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Come viene garantita la sicurezza dei tuoi dati personali?

Teniamo in debita considerazione la tua sicurezza e la tua privacy. 

I tuoi dati vengono raccolti in un database MySQL ospitato da un server di proprietà del provider Aruba S.p.A, da cui abbiamo acquistato, oltre al suddetto database, i servizi di Hosting Linux, Backup, Antivirus e Antispam. Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati durante la loro trasmissione utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), messo a disposizione da Aruba S.p.A., che cripta le informazioni che fornisci.

I dati relativi agli ordini e ai clienti, che hanno acquistato i nostri prodotti, vengono esportati e raccolti nel nostro gestionale per fini amministrativi e contabili.

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e organizzative in relazione alla raccolta, alla conservazione e alla comunicazione dei dati personali dei nostri clienti e degli ordini.

I nostri dispositivi offrono funzionalità di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati e perdite di dati.

È importante che tu adotti misure adeguate ad impedire l'accesso non autorizzato alla tua password e ai tuoi computer, dispositivi e applicazioni. Accertati sempre di esserti disconnesso quando finisci di utilizzare un computer condiviso con altri utenti.

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Potresti ricevere email contenenti notifiche riguardanti il pagamento.

Quali sono i tuoi diritti?

Se hai domande od obiezioni circa le modalità attraverso cui raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci.

Come indicato sopra, puoi scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, potresti non essere in grado di usufruire di molti dei Servizi del sito.

Puoi aggiungere o aggiornare alcuni dati come ad esempio quelli indicati nella sezione di questa informativa "Dati ai quali puoi accedere".

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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

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Contatti, Informative e Revisioni

Se hai domande su come GTR SRL utilizza e tratta i dati personali o desideri metterti in contatto con uno dei nostri titolari del trattamento, contattaci all'indirizzo info@motorstile.com inviandoci una breve descrizione della questione che intendi sottoporci e faremo il possibile per aiutarti. 

Poiché le nostre attività cambiano costantemente, anche la nostra Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche. Ti suggeriamo di controllare con frequenza il nostro sito per verificare eventuali cambiamenti. La nostra Informativa sulla privacy attuale si applica a tutti i dati che abbiamo su di te e sul tuo account, salve diverse indicazioni. Dal momento che rispettiamo le promesse fatte non modificheremo mai in maniera sostanziale, senza il consenso dei clienti interessati, le nostre policy e le nostre procedure rendendole meno tutelanti rispetto ai dati dei nostri clienti che abbiamo raccolto.

 

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LEGGE APPLICABILE, tentativo di conciliazione e foro competente.

Le Condizioni Generali di Vendita Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.
Nel caso di controversie tra il Venditore e un Consumatore, garantiamo sin d'ora la nostra partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun Consumatore potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro su internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a www.risolvionline.com.
Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, la controversia sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Milano.